服務(wù)項目 | 服務(wù)內(nèi)容 | |
售前支持 | 安全分析 | 1. 對環(huán)境、工藝流程、安全防護、報警需求、實施方案進行安全評估; 2. 通過原理分析、采樣設(shè)計、負載計算、模擬測試等對系統(tǒng)的可靠性進行檢查。 |
方案規(guī)劃 | 3. 根據(jù)應(yīng)用要求、生產(chǎn)工藝,結(jié)合產(chǎn)品的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗,為客戶提供專屬解決方案。 | |
優(yōu)化設(shè)計 | 1.根據(jù)原設(shè)計方案,結(jié)合產(chǎn)品特點進行二次優(yōu)化設(shè)計,為客戶提供技術(shù)和效益平衡的解決方案; 2.不利因素分析,提供緊急情況方案。 | |
售后服務(wù) | 安裝指導(dǎo) | 1.提供完善的安裝及調(diào)試指導(dǎo)文件; 2.根據(jù)現(xiàn)場需求,提供產(chǎn)品/系統(tǒng)的安裝指導(dǎo)服務(wù)以確保產(chǎn)品/系統(tǒng)正常有效的使用。 |
開機調(diào)試 | 1.線路檢查及驗收; 2.開機測試及故障排除。 | |
客戶培訓(xùn) | 1.根據(jù)產(chǎn)品及系統(tǒng)規(guī)劃,提供專業(yè)完善的培訓(xùn)資料; 2.根據(jù)客戶的特殊要求定制相關(guān)的培訓(xùn)課程,幫助客戶得心應(yīng)手的使用產(chǎn)品。 | |
訂制服務(wù) | 定期維保 | 1. 根據(jù)客戶對產(chǎn)品/系統(tǒng)的現(xiàn)場要求,進行線路檢查、系統(tǒng)組件功能測試、聯(lián)動測試、配置校驗等定期檢查服務(wù),并提供詳細檢查報告,以便及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,減少停機時間。 2. 檢查系統(tǒng)歷史記錄,對多次出現(xiàn)的報警和故障點進行分析,制定解決方案。 |
檢測標(biāo)定 | 1.根據(jù)客戶要求對產(chǎn)品功能進行測試,確認與設(shè)計無誤。 2. 對檢測儀進行標(biāo)定維護,確保系統(tǒng)運行可靠。 |
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